“我原来有一张卡，前段时间在网上购物时，显示被冻结了，无法使用，想重新申请一张新的银行卡。”近日，一位客户到建设银行潍坊分行网点办理银行卡开户业务时告知大堂经理。
大堂经理询问客户，在建行是否还有其他账户，办理新卡的用途是什么，是否有相关的证明材料？随后引导客户在stm查询客户账户状况，插入身份证后，发现客户名下已有1张银行卡，为建行银联复合龙卡通卡，该龙卡通显示已被建行设置为只收不付。大堂经理立即警觉起来，引导客户到柜台查询，经过营运主管授权查询后发现该银行卡已被多家公安局司法冻结过，便询问客户银行卡使用情况，是否在自己手中，该客户回答支支吾吾，只说就想办理一张新卡使用，营运主管对该客户进行风险提示，告知客户一定保管好自己的个人账户，开办的账户不得出租出借，一旦违法犯罪将受到法律制裁。
该客户随即离开网点。
（记者 于大龙 胡伟 通讯员 马晓航 ）